In der Krise rund um das Coronavirus (SARS-CoV-2) zeigte das Bundesverwaltungsamt einmal mehr, wofür es steht: für schnelle Reaktionsfähigkeit, ausgeprägte Flexibilität und fundiertes Know-How. Mit seinen hochmotivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern leistete es einen maßgeblichen Beitrag dazu, die öffentliche Verwaltung in der Pandemie am Laufen zu halten. Das Erfolgsgeheimnis des BVA liegt in seiner fortgeschrittenen Digitalisierung und Kundenfreundlichkeit.

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Die Zukunftsfähigkeit der Verwaltung wird maßgeblich davon abhängen, wie schnell, flexibel, digital und effizient sie agieren kann. Je digitaler eine Behörde ist, desto besser meistert sie auch Krisen-Zeiten.

(Christoph Verenkotte, Präsident)